Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності встановлює правила збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту [doubleclean.kyiv.ua] (“Сайт”), а також описує права користувачів, згідно з Законом України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми збираємо
Контактні дані, які ви залишаєте у формах: ім’я, телефон, email, адреса (за потреби).
Інформація про використання сайту: IP-адреса, тип браузера, статистика відвідувань (через cookie-файли).
Дані, які ви надаєте добровільно (наприклад, через форму зворотного зв’язку або при замовленні послуг).
3. Мета збору персональних даних
Персональні дані використовуються для:
Обробки запитів і замовлень.
Зв’язку з клієнтом для уточнення деталей замовлення.
Інформаційної підтримки та надсилання актуальних пропозицій.
Поліпшення роботи сервісу та аналізу відвідуваності.
Забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству.
4. Cookie-файли
Сайт використовує cookie-файли для збереження налаштувань користувача, роботи форми замовлення та збору статистики.
Ви можете заборонити використання cookie-файлів у налаштуваннях браузера, але це може обмежити роботу деяких функцій сайту.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані стороннім особам, за винятком випадків:
Виконання вимог законодавства України.
Передача даних підрядникам, які надають послуги (наприклад, кур’єрська доставка), за умови дотримання ними конфіденційності.
6. Захист і зберігання даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту даних.
Дані зберігаються не довше, ніж необхідно для виконання вказаних цілей або як того вимагає закон.
7. Права користувача
Ви маєте право:
Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних.
Вимагати виправлення або видалення даних.
Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.
Подати скаргу до уповноважених органів у разі порушення ваших прав.
8. Зміни цієї Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цей документ.
9. Контактна інформація
З питань, пов’язаних із обробкою персональних даних, ви можете звернутися за email: privacy@doubleclean.kyiv.ua або через форму зворотного зв’язку на сайті.